Zwroty i reklamacje

Zwrot towaru

Zgodnie z obowiązującym prawem kupując towar jako konsument masz prawo jego zwrotu w ciągu 14 dni od chwili wejścia w jego posiadanie. Aby odstąpić od umowy i zwrócić zakupiony u nas towar, prześlij stosowne oświadczenie (pobierz przykładowy wzór) drogą mailową na adres mailowy sklep@tableart.pl zawierające numer zamówienia oraz datę odbioru i detale zwracanego towaru, a następnie po otrzymaniu maila zwrotnego wyślij je wraz z paczką na adres:

Luxurytableware Sp z o.o.
Wawrów 18b
66-403 Gorzów Wielkopolski

z dopiskiem TABLEART

tel. +48 95 728 81 90

Do paczki z oświadczeniem i zwracanym produktem dołącz także wszystkie otrzymane z nim akcesoria oraz paragon.

Kupujący odsyła towar na własny koszt. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

Reklamacja towaru

W celu złożenia reklamacji postępuj zgodnie z poniższą procedurą.

1. Wyślij maila na adres office@tableart.pl
Mail powinien zawierać następujące dane: imię i nazwisko, adres e-mail lub adres do korespondencji, nr telefonu, wskazanie numeru towaru i przyczyna reklamacji, data zakupu oraz wystąpienia wady lub mieć załączony wypełniony formularz reklamacji (pobierz przykładowy wzór)

2. Po potwierdzeniu przyjęcia reklamacji odeślij towary
Składając reklamację prosimy o odesłanie towaru wraz z kopią faktury zakupu.

3. Wyślij produkt na adres
Reklamowany produkt należy wysłać na adres:
Luxurytableware Sp. z o.o.
Wawrów 18b
66-403 Gorzów Wielkopolski

z dopiskiem TABLEART

tel. +48 95 728 81 90

Kupujący odsyła reklamowany produkt na własny koszt. Nie przyjmujemy przesyłek za pobraniem.

    Zadaj pytanie dotyczące produktu